ALIANDO LLC - Política global de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 13 de marzo de 2026

Última actualización: 13 de marzo de 2026

Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo ALIANDO LLC y sus entidades afiliadas ("ALIANDO", "nosotros", "nos", o "nuestro") recopilan, utilizan, divulgan, transfieren y protegen los datos personales cuando las personas interactúan con nosotros a través de nuestros sitios web, actividades de marketing, eventos, procesos de contratación u operaciones comerciales.

Esta Política está diseñada para cumplir con las leyes aplicables de protección de datos y privacidad, incluyendo:

El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR)
El GDPR del Reino Unido
Las leyes de privacidadaplicables de los Estados Unidos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la CPRA

1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)

Responsable principal del tratamiento

ALIANDO, LLC

6060 N Central Expressway, Suite 500. Dallas, Texas 75206. Estados Unidos

Correo electrónico de contacto: hello@aliando.com

Cumplimiento y privacidad: compliance@aliando.com

2. Nuestro establecimiento en la UE y el Reino Unido

ALIANDO está establecida y opera tanto en la Unión Europea como en el Reino Unido.

Oficina de la Unión Europea

Paseo de la Castellana, 40, Planta 8 Madrid 28046, España

Oficina del Reino Unido

The Leadenhall Building 122 Leadenhall Street, Nivel 30. Londres EC3V 4AB, Reino Unido

Debido a que ALIANDO está establecido en la UE y el Reino Unido, no se requiere un representante separado del artículo 27 del GDPR.

3. Ámbito de aplicación de esta Política

Esta Política se aplica a los datos personales procesados en relación con:

Construcción de marca y comunicaciones corporativas
Generación de clientes potenciales, boletines informativos y campañas de marketing
Servicios gestionados / operaciones MSP
Licencias y contratos de reventa
Eventos, webinarios y seminarios
Actividades de contratación y recursos humanos

Esta Política no cubre el procesamiento específico del cliente regido por acuerdos contractuales de procesamiento de datos (DPA), donde ALIANDO actúa únicamente como procesador de datos.

4. Nuestro papel: Controlador vs. Procesador

ALIANDO actúa en diferentes roles dependiendo del contexto:

Como Controlador de Datos:

Para marketing, visitantes del sitio web, asistentes a eventos, clientes potenciales, socios y solicitantes de empleo.
Como procesador de datos:

Cuando proporcionamos servicios gestionados, soporte, licencias u operaciones técnicas en las que procesamos datos de inquilinos, servicios u operaciones estrictamente bajo las instrucciones del cliente.

Cuando actúa como procesador, ALIANDO procesa datos bajo un acuerdo escrito y el cliente sigue siendo el controlador de datos.

5. Datos personales que recogemos

5.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

Nombre, correo electrónico profesional, número de teléfono
Cargo, nombre de la empresa, país
Detalles de la consulta, mensajes, envío de formularios
Datos de inscripción y participación en eventos
Datos de contratación (CV, solicitudes, notas de entrevistas)

5.2 Datos recogidos automáticamente

Dirección IP
Información sobre el navegador y el dispositivo
Datos de interacción y uso del sitio web
Ubicación aproximada derivada de la IP

5.3 Datos del cliente (función del procesador)

Datos de configuración del inquilino o del servicio
Tickets de soporte y registros operativos
Metadatos de acceso necesarios para prestar servicios gestionados

ALIANDO no recopila intencionadamente datos personales sensibles a menos que sea explícitamente requerido y permitido por la ley.

6. Propósitos y bases legales para el procesamiento

Procesamos datos personales para los siguientes propósitos:

Finalidad	Base legal
Funcionamiento y análisis del sitio web	Intereses legítimos
Marketing y desarrollo de marca	Intereses legítimos o consentimiento
Gestión de clientes potenciales y boletines informativos	Consentimiento o intereses legítimos
Eventos y seminarios web	Contrato o intereses legítimos
Prestación de servicios gestionados	Contrato
Licencias y operaciones de reventa	Contrato
Contratación y RRHH	Intereses legítimos o trámites precontractuales
Seguridad y prevención del fraude	Intereses legítimos / obligación legal
Legal y cumplimiento	Obligación legal

Cuando se requiera el consentimiento, éste podrá retirarse en cualquier momento.

7. Proveedores y procesadores externos

ALIANDO utiliza proveedores de confianza para apoyar sus operaciones, incluyendo:

Microsoft (infraestructura en la nube, productividad, seguridad)
HubSpot (CRM, automatización de marketing)
LinkedIn Ads (publicidad y análisis)
Google Ads (publicidad)
Google Analytics y Google Search Console (análisis de sitios web)

Todos los proveedores están sujetos contractualmente a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

ALIANDO utiliza cookies y tecnologías similares para:

Funcionalidad del sitio web
Análisis y medición del rendimiento
Publicidad y eficacia de las campañas

Herramientas utilizadas:

Google Analytics
Consola de búsqueda de Google

En los casos exigidos por la ley (UE/Reino Unido), las cookies no esenciales solo se instalan previo consentimiento del usuario. Las preferencias de cookies se pueden gestionar a través de la configuración del navegador o de nuestro banner de cookies.

9. Transferencias internacionales de datos

ALIANDO aloja principalmente datos en centros de datos de Microsoft ubicados en Estados Unidos.

Cuando los datos personales procedentes de la UE o el Reino Unido se transfieren internacionalmente, ALIANDO se basa en las salvaguardias adecuadas, incluyendo:

Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la UE
Anexo de transferencia internacional de datos del Reino Unido
Mecanismos de adecuación cuando proceda

Puede solicitar detalles de las salvaguardias de transferencia poniéndose en contacto con nosotros.

10. Conservación de datos

ALIANDO conserva los datos personales sólo mientras sea necesario para los fines descritos en esta Política, incluyendo:

Operaciones comerciales
Obligaciones contractuales
Seguridad y cumplimiento

ALIANDO no mantiene periodos fijos de retención estatutaria a menos que sea legalmente requerido. Los datos se eliminan de forma segura o se convierten en anónimos cuando ya no son necesarios.

11. Seguridad de los datos

ALIANDO implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluyendo:

Controles de acceso y permisos basados en roles
Encriptación en tránsito
Supervisión, registro y copias de seguridad
Evaluaciones de seguridad de proveedores

Si bien ningún sistema es completamente seguro, tomamos medidas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado o la pérdida.

12. Sus derechos (UE y Reino Unido)

Cuando se aplique el GDPR o el GDPR del Reino Unido, las personas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar los datos inexactos
Solicitar la supresión (cuando proceda)
Limitar u oponerse al tratamiento
portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento
Presentar una reclamación ante una autoridad de control

Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a compliance@aliando.com. Respondemos dentro de los plazos legales.

13. Derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)

Los residentes en California pueden tener derecho a:

Saber qué información personal recopilamos y utilizamos
Solicitar la eliminación o corrección
Optar por no "vender" o "compartir" datos personales (si procede)
Limitar el uso de información personal confidencial
No ser discriminado por ejercer sus derechos

Las solicitudes pueden enviarse a compliance@aliando.com. Puede ser necesario verificar la identidad.

14. Privacidad de los niños

Los servicios de ALIANDO noestán destinados a los niños, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores.

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de "Última actualización" refleja la revisión más reciente. Los cambios sustanciales se comunicarán adecuadamente.

16. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o protección de datos:
compliance@aliando.com
ALIANDO, LLC - Dallas, Texas, EE.UU.